Vilkår for bruk av DBS

Om DBS
Det er Bilskadekontoret (BSK) som utvikler og drifter skadetakseringssystemet DBS, og de er en del av Finans Norge Forsikringsdrift.

DBS benyttes for skader på motorkjøretøy som primært erstattes av forsikringsselskapene. Oppstår det en skade på et motorkjøretøy og skaden har forsikringsmessig dekning, vil verksted eller representant fra et forsikringsselskap gjøre en kalkyle/takst i DBS på reparasjonskostnaden for skaden.

Den utførte taksten kommuniseres i DBS mellom ansvarlig forsikringsselskap og det verksted som gjennomfører skadereparasjonen. DBS hjelper både forsikringsselskapene og verkstedene med å ha kontroll på reparasjonskostnadene og gjør takserings- og oppgjørsprosessen enklere for alle parter.

For mer informasjon om Bilskadekontoret og DBS:

www.bilskadekontoret.no

For å bli godkjent bruker av DBS må disse vilkårene godkjennes av hver enkelt bruker og følgende tilganger kan gis:

Aktørtype

  • Forsikringsselskap
    • Skadebehandlere
    • Selskapsadministrator
    • Besiktigelsesmann
    • Besiktigelsesmann administrator
    • Brukeradministrator
  • Verksted
    • Verkstedadministrator
    • Verkstedbruker
    • Regnskapsbruker
    • Glassbruker
    • Lakkbruker
    • DBS-App
  • Frittstående takstmann
    • Besiktigelsesmann
    • Koordinator


Formålet med behandlingen

  • Taksering av skader på motorkjøretøy
  • Kommunikasjon mellom verksted/takstmenn og forsikringsselskap vedrørende skader på motorkjøretøy
  • Utarbeide og godkjenne tilbud på kostnader for reparasjon av skader

Løsningen skal bare brukes i tråd med formålet.

Personopplysninger
Det å benytte seg av DBS systemet forutsetter bruk av personopplysninger. Bruker må derfor være klar over at systemet behandler personopplysninger, slik at personopplysningsforordningen kommer til anvendelse.
Bilskadekontoret til Finans Norge Forsikringsdrift drifter systemet DBS. Finans Norge Forsikringsdrift er derfor behandlingsansvarlig for de personopplysningene som behandles i systemet.
DBS fungerer på den måten at det aktuelle verksted/takstmann og forsikringsselskap legger inn informasjon om forsikringstaker, bilen, samt informasjon om den aktuelle skaden på bilen, og opprette dialog seg imellom om saken. Verksted/takstmann og forsikringsselskap er derfor å anse som selvstendig behandlingsansvarlige for utlevering av personopplysninger til FNF i DBS systemet.
De personopplysningene som behandles er knyttet til bileier, forsikringstaker, skadebehandler og takstmann. Systemet inneholder også et register over brukere av systemet.
De opplysningene som behandles er navn på bileier/forsikringstaker, adresse, telefonnummer, e-postadresse, forsikringsselskap, kjøretøyets registreringsnummer, adresse på oppbevaringssted, navn på skadebehandler, takstmann og epost til disse.
Formålet med DBS systemet er å utføre kostnadsberegning av reparasjoner av kjøretøy og forenkle/effektivisere takseringsprosess og samhandling mellom de involverte parter. Samt det å selge innløste kjøretøy til godkjente verksteder eller biloppsamlere i Norge. Behandlingsgrunnlaget for DBS er personvernforordningen artikkel 6 1 f) berettiget interesse.
Bruker av systemet er behandlingsansvarlig for personopplysningene de mottar, og plikter å behandle utlevert informasjon i samsvar med personvernlovgivningen.
Bruker skal ta nødvendige forholdsregler for å forhindre at uvedkommende får innsyn i eller kan bli kjent med taushetsbelagt informasjon.

Nærmere om vilkår for bruk
Den som bruker systemet skal:

  • ha gjennomført opplæring i bruk
  • ha tjenstlig behov for innloggingen
  • ha lest gjennom og godkjent brukervilkår
  • vite at systemet behandler personopplysninger
  • kjenne formålet med behandlingen
  • vite at de opplysninger som legges inn er riktige

Sikkerhet
Brukernavn og passord er personlig, og det skal foreligge tjenstlig behov for bruk av løsningen. Brukernavn og passord skal aldri deles med andre.
Ved sikkerhetsfeil som kan påvirke DBS, skal den enkelte bruker eller selskap varsle Bilskadekontoret snarest.

Mislighold
Det anses som mislighold fra bruker dersom disse vilkårene ikke etterfølges. Mislighold kan medføre til at bruker blir utestengt av systemet. 

Det kan bli tatt stikkprøver av bruken av systemet.